Автоматизированная система «Учет очередников»
Программное обеспечение АС «Учет очередников» предназначено для использования в организациях, ведущих учет нуждающихся в жилье. Поставляется пользователям на компакт-диске совместно с «Руководством пользователя» и «Руководством по установке».
Краткое описание возможностей
АС «Учет очередников» автоматизирует деятельность специалистов, связанную с ведением в организациях очереди граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий (включая выдачу справок и других документов).
Подсистема учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий
Предназначена для автоматизированного ведения в организациях очереди граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Подсистема предоставляет следующие основные возможности:
регистрацию в информационной базе заявлений граждан о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;
ведение общего и отдельных списков граждан, состоящих на учете на основании решений (о принятии на учет, снятии с учета и др.) исполнительного комитета;
подготовку и печать (или выгрузку в стандартные форматы файлов) общего и отдельных списков граждан, состоящих на учете, для предоставления в районные исполнительные комитеты;
формирование и печать соответствующих справок, выписок, извещений согласно действующему законодательству:
выписка из решения о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;
извещение о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;
выписка из решения о снятии с учета нуждающихся в улучшении жилищных условий;
извещение о снятии с учета нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Подсистема учета обращений граждан
Предназначена для автоматизированной регистрации и контроля за рассмотрением письменных и устных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, поступающих в исполнительный комитет (в том числе из вышестоящих государственных органов).
Подсистема предоставляет следующие основные возможности:
ведение учета обращений граждан в электронной форме путем заполнения полей базы данных аналогичных реквизитам регистрационно-контрольной карточки (РКК);
автоматический поиск повторных обращений одного и того же гражданина на этапе регистрации обращения;
автоматический контроль сроков рассмотрения обращений;
формирование и печать сведений необходимых для заполнения форм ведомственной отчетности по обращениям граждан, а также для анализа письменных и устных обращений граждан, поступивших в исполнительный комитет за произвольный период времени;
печать РКК по шаблонам;
печать отчетов о текущем состоянии исполнения обращений.
Подсистема администрирования работы программного обеспечения
Подсистема ведения справочников и классификаторов
Для упрощения ввода часто повторяющихся при заполнении документов значений в АС «Учет очередников» предусмотрены различные справочники значений, классификаторы.